UWAGA! AKTUALNY CZAS OCZEKIWANIA NA REALIZACJĘ OKOŁO 7-14 DNI ROBOCZYCH!
Wysyłając urządzenie do naprawy proszę je bezpiecznie zapakować. Do urządzenia proszę nie dołączać niepotrzebnych akcesoriów (pady, zasilacze, myszki itp.). Do urządzenia proszę dołączyć kartkę zawierającą następujące dane:
- Imię i Nazwisko
- Adres zwrotny lub numer paczkomatu
- Numer telefonu
- Adres e-mail
- Krótka informacja dotycząca zlecenia (typu: montaż RGH, naprawa napędu, komputer po zalaniu itp.)
- Informacja o wybranej formie płatności (przelew PO wykonanej usłudze lub wysyłka za pobraniem)
- Informacja o wybranym dokumencie sprzedaży (paragon lub faktura VAT na firmę)
Urządzenia naprawiane są w kolejności dotarcia do serwisu – usługi pilne poza kolejką +100zł!
Przesyłki można wysłać na kilka sposobów:
- Na adres: LS-SERVICE Jadwiga Bąk ul. T. Rejtana 3 lok. 1, 37-310 Nowa Sarzyna
- Paczkomat InPost NSZ01N ul. Leśna 1
- Punkt Orlen Paczka ul. Rejtana 3 Nowa Sarzyna
Numer telefonu: 668 274 931
E-mail: kontakt@ls-service.pl
Konto do wpłat: mBank 68 1140 2004 0000 3702 8440 2117
NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA:
Czy przesyłka dotarła już do serwisu?
Jako nadawca posiadacie Państwo numer listu przewozowego i na stronie przewoźnika łatwo można sprawdzić, czy przesyłka dotarła. Jeśli widnieje informacja, że doręczono, to znaczy, że tak, dotarła.
Czy już coś wiadomo co z urządzeniem?
Jeśli nie dostali Państwo żadnej informacji, to znaczy, że jeszcze nie wiadomo! Jeśli sprzęt zostanie zdiagnozowany lub naprawiony od razu dostaną Państwo informację na maila lub SMS’em.
Przesyłka dotarła kilka dni temu i nie dostałem żadnej informacji, ile mam czekać?!
Orientacyjny czas realizacji podany jest na górze strony w zakładce WYSYŁKA. Czasem uda się nieco szybciej naprawić, czasem nieco dłużej. Sprzęt naprawiany jest w kolejności dotarcia do serwisu, a wysyłanie „poganiających” maili tylko wydłuża czas. Jeśli nie akceptują Państwo podanego terminu – proszę nie wysyłać sprzętu.
SZANUJMY SWÓJ CZAS I NIE MARNUJMY GO NA NIEPOTRZEBNE MAILE!
